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最近我們重新設(shè)計(jì)和個(gè)性化了優(yōu)化主頁。現(xiàn)在是從唯一的“平均最佳”體驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍Κ?dú)特訪客量身定制的最佳版本的時(shí)候了。
　　個(gè)性化設(shè)計(jì)：優(yōu)化主頁的故事,想象一下，B2B高科技營銷的世界，您網(wǎng)站的訪問者不是匿名的：您知道他們的網(wǎng)站，行業(yè)，過去與您在哪里，您可以使用該信息將股票經(jīng)驗(yàn)立即轉(zhuǎn)換為這是為他們量身定制的。
　　在這篇文章中，我們將討論三件事情：
　　為什么我們將重新設(shè)計(jì)和個(gè)性化計(jì)劃推向一個(gè)雄心勃勃的項(xiàng)目
　　我們?nèi)绾螌⑽覀兿胍獎(jiǎng)?chuàng)建體驗(yàn)的觀眾定義為個(gè)性化的一部分(擾流：其中有很多)
　　從轉(zhuǎn)換主題的首頁轉(zhuǎn)向促進(jìn)轉(zhuǎn)化和參與的方法意味著什么
　　我們還會(huì)向您展示不同受眾群體的首頁實(shí)際上是什么樣的。
　　真正的優(yōu)化方式，我們正在測試舊頁面。在后續(xù)的信息中，我們將在此實(shí)驗(yàn)中顯示新頁面的效果。但現(xiàn)在，讓我們來看看最新的內(nèi)容：
　　之前和之后
　　認(rèn)識我們邁向改進(jìn)主頁的第一步：
　　舊主頁(左)與新的個(gè)性化主頁(右)相比較。
　　舊主頁(左)看起來像鉛筆表單一樣工作。 有一個(gè)單一的表單字段和號召性用語(CTA)，一些徽標(biāo)和好處顯示在折疊下方，沒有任何其他鏈接。 新主頁(右)具有靈活的英雄，具有多個(gè)CTA，更多的客戶驗(yàn)證，到產(chǎn)品營銷頁面的鏈接，以及向訪客展示相關(guān)內(nèi)容和活動(dòng)的景點(diǎn)。
　　非個(gè)性化與目標(biāo)受眾
　　以下這些個(gè)性化的英雄體驗(yàn)特征是基于訪問者參與者的個(gè)性化的圖像，消息和內(nèi)容。
　　為旅游公司的員工提供個(gè)性化的體驗(yàn)。
　　網(wǎng)站建設(shè)員工的個(gè)性化體驗(yàn)。
　　一次性體驗(yàn)的缺點(diǎn)
　　為什么我們重新設(shè)計(jì)主頁
　　以前，我們的主頁設(shè)計(jì)和廣泛的A / B測試，以優(yōu)化鉛轉(zhuǎn)換率。多年來，它成為我們營銷和銷售團(tuán)隊(duì)極其有效的鉛代機(jī)。
　　以前的www.fpmsa.net首頁流
　　為什么我們要個(gè)性化主頁
　　我們選擇做一個(gè)故意的離開，并創(chuàng)建一個(gè)新的設(shè)計(jì)，可以支持我們認(rèn)為會(huì)推動(dòng)的觀眾的個(gè)性化信息，創(chuàng)意和CTA，而不是將所有參與者視為一個(gè)“平均最佳”體驗(yàn)對我們的業(yè)務(wù)影響最大。我們也知道我們必須滿足客戶和潛在客戶(客戶體驗(yàn)專家)對創(chuàng)建和提供個(gè)性化數(shù)字體驗(yàn)的高度期望。
　　專注于定義明確的受眾的個(gè)性化體驗(yàn)支持優(yōu)化轉(zhuǎn)向基于帳戶的營銷(ABM)戰(zhàn)略，B2B營銷策略，側(cè)重于針對目標(biāo)帳戶組的高度量身定制的體驗(yàn)，并生成更低質(zhì)量的潛在客戶在這些目標(biāo)賬戶和行業(yè)內(nèi)。
　　我們選擇關(guān)注的觀眾是使用關(guān)鍵的人物和行為屬性形成的。 我們中的許多人能夠使用我們自己的客戶和潛在客戶數(shù)據(jù)使用內(nèi)置于優(yōu)化個(gè)性化的動(dòng)態(tài)客戶配置文件 ，以及與專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)合作的其他人進(jìn)一步構(gòu)建我們的數(shù)據(jù)倉庫。
　　我們選擇的一些觀眾是：
　　命名帳戶：作為目標(biāo)帳戶列表一部分的當(dāng)前和潛在客戶。
　　行業(yè) ：A / B測試和個(gè)性化使用情況良好的目標(biāo)行業(yè)的訪客。
　　地理位置 ：北美與歐洲與亞太地區(qū)等。
　　客戶 ：知名游客優(yōu)化客戶使用各種當(dāng)前和傳統(tǒng)計(jì)劃。
　　參與 訪問者 ：過去參與了網(wǎng)站優(yōu)化中的一個(gè)或多個(gè)數(shù)字財(cái)產(chǎn)的回訪者(博客，網(wǎng)站，社區(qū)，知識庫等)。
　　對于每個(gè)受眾群體，我們可能會(huì)選擇個(gè)性化消息，圖像，客戶驗(yàn)證或相關(guān)內(nèi)容和事件。我們可能想向他們展示一個(gè)引人注目的個(gè)性化用例，或者他們在網(wǎng)站優(yōu)化的主要聯(lián)系人。我們以前的主頁設(shè)計(jì)不支持我們想要處理的個(gè)性化的范圍，所以我們迭代和用戶測試了一種新設(shè)計(jì)的方式，以適應(yīng)我們的新目標(biāo)，同時(shí)將我們之前的問題與我們以轉(zhuǎn)換為主的主頁進(jìn)行了修復(fù)。 (更詳細(xì)地介紹我們在下一篇文章中如何過渡這個(gè))。
　　測試新主頁設(shè)計(jì)
　　這是重要的一個(gè)測試。 我們正在進(jìn)行更改，可能會(huì)降低我們的主頁轉(zhuǎn)化率，但我們希望增加其他指標(biāo)，我們現(xiàn)在覺得對提供卓越的數(shù)字體驗(yàn)至關(guān)重要：參與度，點(diǎn)擊與網(wǎng)站的其他網(wǎng)頁，銷售速度我們生成的線索。
　　目前，我們正在測試新的首頁，以確保我們對新的互動(dòng)和轉(zhuǎn)化指標(biāo)方向感到滿意，并且所有新的廣告系列都按預(yù)期的方式進(jìn)行。
　　一旦我們將新設(shè)計(jì)推廣到100%的流量，它將成為我們將來對所有未來變更進(jìn)行測試的新基準(zhǔn)。 我們計(jì)劃首先在頁面上測試CTA副本，標(biāo)題副本和少數(shù)其他元素。
　　個(gè)性化規(guī)劃
　　這個(gè)頁面的設(shè)計(jì)完全是個(gè)人化的。 這是橡膠真正符合道路與新設(shè)計(jì)的地方：在頁面的組件的多功能性。
　　靈活的英雄部分，個(gè)性化模塊，客戶驗(yàn)證和促銷卡是可以根據(jù)他們所屬的受眾定制和個(gè)性化體驗(yàn)的組件。
　　以下是主頁設(shè)計(jì)的一些示例，針對特定訪問者進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)。
　　靈活英雄部分：
　　在本節(jié)中，我們現(xiàn)在可以交換背景圖像，使用相關(guān)消息更新標(biāo)題，并根據(jù)訪問者提供更相關(guān)的主要和次要CTA。
　　觀眾服務(wù)：
　　顧客
　　目標(biāo)帳戶
　　工業(yè)
　　模塊化個(gè)性化酒吧：
　　本節(jié)讓我們展示各種有針對性的信息和更細(xì)微的號召性用語。它是部分內(nèi)容和消息傳遞，部分個(gè)性化演示為我們的訪客。 如果這些是您網(wǎng)站上的促銷模塊，那么您將向訪問者展示什么?
　　觀眾服務(wù)：
　　目標(biāo)帳戶
　　參與訪客
　　顧客
　　客戶驗(yàn)證：
　　為了向重要行業(yè)的訪客展示我們已經(jīng)成功與公司合作的客戶，我們現(xiàn)在可以以訪客行業(yè)同行的客戶標(biāo)識和報(bào)價(jià)的形式展示社會(huì)證明。我們也可以通過地理學(xué)來實(shí)現(xiàn)，利用與訪客在同一地區(qū)的品牌的名稱識別。
　　觀眾服務(wù) ：
　　工業(yè)
　　地理學(xué)
　　內(nèi)容和活動(dòng)促銷：
　　這些促銷活動(dòng)可以根據(jù)我們所了解的內(nèi)容，為訪客提供相關(guān)的內(nèi)容，活動(dòng)和其他參與機(jī)會(huì)。也許我們正在附近舉辦活動(dòng)(我們知道他們的辦公室距離酒店10英里)，已發(fā)布與其行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，或者有即將到來的用戶組可能受益。
　　觀眾服務(wù)：
　　工業(yè)
　　地理學(xué)
　　顧客
　　參與訪客
　　下一步是什么?
　　正如我們提到的，我們目前正在運(yùn)行新的主頁，以對舊的進(jìn)行測試，以監(jiān)控以下指標(biāo)：
　　互動(dòng)指標(biāo)(網(wǎng)頁上的時(shí)間點(diǎn)擊次數(shù))
　　鉛轉(zhuǎn)換率
　　創(chuàng)建帳戶
　　領(lǐng)先資格率
　　一旦達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，請隨時(shí)關(guān)注這些調(diào)查結(jié)果。我們還將測試我們添加的一些新功能，因此我們可以了解訪客如何與新元素進(jìn)行交互，并繼續(xù)進(jìn)行細(xì)化。我們還會(huì)繼續(xù)培養(yǎng)受眾群體，了解哪些個(gè)性化信息在訪問者首次看到時(shí)最為吸引人。
　　好奇我們?nèi)绾伟堰@個(gè)項(xiàng)目拉下來? 將來，我們希望分享：
　　將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)：我們?nèi)绾卧趥€(gè)性化主頁上執(zhí)行
　　從上至下：組織準(zhǔn)備個(gè)性化
　　結(jié)果：個(gè)性化主頁的業(yè)務(wù)影響是什么?
　　激動(dòng)嗎? 準(zhǔn)備開始自己了 查看個(gè)性化工具包或探索優(yōu)化個(gè)性化 。